QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG Website: thuechungcuhanoi.com.vn

1. Phạm vi áp dụng

  • Quy chế này quy định nguyên tắc, quyền lợi và nghĩa vụ của Thuê Chung Cư Hà Nội, khách thuê và chủ nhà khi tham gia giao dịch qua website.
  • Mục tiêu nhằm đảm bảo mọi hoạt động minh bạch – an toàn – đúng pháp luật.

2. Nguyên tắc hoạt động

  • Thuê Chung Cư Hà Nội đóng vai trò kết nối giữa khách thuê và chủ nhà, hỗ trợ thông tin, tư vấn và thủ tục thuê/cho thuê.
  • Mọi thông tin căn hộ được đăng tải phải trung thực, chính xác và được cập nhật thường xuyên.
  • Giao dịch thuê/cho thuê được thực hiện trực tiếp giữa khách và chủ nhà với sự hỗ trợ từ chúng tôi.

3. Quyền và nghĩa vụ của các bên

3.1. Đối với Thuê Chung Cư Hà Nội

Quyền:

  • Từ chối hoặc gỡ bỏ thông tin căn hộ không hợp lệ, sai sự thật.
  • Thu phí hoa hồng từ chủ nhà ký gửi khi giao dịch thành công.

Nghĩa vụ:

  • Cung cấp thông tin căn hộ chính xác, hình ảnh thực tế.
  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách thuê và chủ nhà.
  • Hỗ trợ các bên trong suốt quá trình giao dịch.

3.2. Đối với khách thuê

Quyền:

  • Được tư vấn, giới thiệu căn hộ phù hợp nhu cầu miễn phí môi giới.
  • Xem nhà trực tiếp và thương lượng giá thuê với chủ nhà.

Nghĩa vụ:

  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi giao dịch.
  • Thực hiện đúng cam kết thanh toán trong hợp đồng thuê.

3.3. Đối với chủ nhà

Quyền:

  • Được quảng bá căn hộ chuyên nghiệp, tiếp cận khách thuê tiềm năng.
  • Thỏa thuận trực tiếp về giá thuê và điều khoản hợp đồng với khách.

Nghĩa vụ:

  • Cung cấp thông tin căn hộ trung thực, giấy tờ pháp lý rõ ràng.
  • Thanh toán phí hoa hồng cho Thuê Chung Cư Hà Nội khi giao dịch thành công.

4. Chính sách phí và thanh toán

  • Khách thuê: Không phải trả phí môi giới.
  • Chủ nhà: Thanh toán hoa hồng theo thỏa thuận trước khi ký gửi.
  • Mọi khoản thanh toán cần có biên nhận hoặc chứng từ hợp lệ.

5. Bảo mật thông tin

  • Mọi thông tin cá nhân, thông tin giao dịch của khách hàng được bảo mật tuyệt đối.
  • Chỉ cung cấp cho bên thứ ba khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng.

6. Điều khoản chung

  • Quy chế này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải lên website.
  • Thuê Chung Cư Hà Nội có quyền chỉnh sửa, bổ sung quy chế và sẽ thông báo công khai trên website.
  • Việc khách hàng và chủ nhà tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản của quy chế này.