CHÍNH SÁCH AN TOÀN VÀ BẢO MẬT

Với mong muốn mang lại sự yên tâm và quyền lợi tối đa cho khách hàng, Thuê Chung Cư Hà Nội luôn xây dựng nhiều chính sách hỗ trợ tốt nhất, nhằm phục vụ khách hàng ngày càng chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả.

Bên cạnh các chính sách về dịch vụ tư vấn, ký kết hợp đồng, thanh toán và hỗ trợ khách thuê, Chính sách An toàn và Bảo mật sẽ giúp quý khách hiểu rõ thuechungcuhanoi.com.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân như thế nào. Chúng tôi cam kết giữ kín toàn bộ thông tin cá nhân thu thập từ website, chỉ sử dụng cho mục đích nội bộ và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

Hãy yên tâm rằng chúng tôi tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách với sự bảo mật tối đa.

1. Thu thập và sử dụng thông tin khách hàng

Thuê Chung Cư Hà Nội thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý khách với mục đích hoàn toàn phù hợp, tuân thủ nội dung của “Chính sách An toàn và Bảo mật” này.

Những thông tin được thu thập giúp chúng tôi:

  • Xử lý nhanh chóng các yêu cầu thuê căn hộ, hoàn thiện hợp đồng và dịch vụ đi kèm.
  • Hỗ trợ khách hàng hiệu quả trong suốt quá trình thuê.
  • Giải đáp thắc mắc liên quan đến căn hộ, dịch vụ và thủ tục thuê.
  • Cung cấp thông tin mới nhất về căn hộ, ưu đãi và chính sách.

Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng thông tin để liên hệ trực tiếp với khách hàng qua các hình thức như: thư ngỏ, thông báo hợp đồng, thư cảm ơn, cập nhật về dịch vụ hoặc thông tin kỹ thuật – bảo mật.

Chỉ các bộ phận sau mới được tiếp cận thông tin khách hàng:

  • Nhân viên phụ trách tư vấn và ký kết hợp đồng.
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng trong quá trình thuê.

2. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân quý khách cung cấp trên thuechungcuhanoi.com.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý từ quý khách.

Chúng tôi cam kết rằng:

  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý của khách hàng.
  • Trong trường hợp hệ thống lưu trữ bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng và khách hàng để phối hợp xử lý kịp thời.
  • Khuyến nghị khách hàng bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với người khác. Nếu sử dụng máy tính công cộng, nên đăng xuất hoặc đóng tất cả cửa sổ trình duyệt sau khi sử dụng.